173, Rue de Gouesnou 29200 Brest

Recrutement

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Service:
Après-Vente
Poste:
Assistant après-vente F/H
Lieu:
BREST
Expérience:
Salaire:
Description du poste:

LS GROUP VOLVO-KIA BREST recrute pour son ses services APV un assistant après vente (H/F)

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

  • Accueil physique et téléphonique
  • Facturation et encaissement des clients de l'atelier 
  • Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
  • Gestion de la garantie
  • Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …

Vous :

  • Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
  • Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
  • Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
  • Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
  • Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
  • Etes titulaire d'un permis B.

 

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